FORSENDELSE & FRAGT
FORSENDELSE &RETURNERING
Forsendelsesomkostningerne beregnes ved betaling.
Vi sender med GLS, PostNord og UPS.
Wordwide forsendelse tilgængelig fra 50 KR
Forsendelse til Danmark fra 29 KR
forsendelse:
Danmark på ordrer over 500 DKK
Sverige, Holland & Tyskland på ordrer over 1.000 KR
Gentofte efter aftale er altid gratis.
Når du sender til en virksomheds-/firmaadresse, skal du sikre dig, at der er en reception eller nogen til at modtage pakken.
Yderligere forsendelsesgebyrer
For nogle destinationer (F.eks. fjerntliggende områder) kan der tilføjes et ekstra gebyr.
For store, ulige størrelse, tunge og andre specielle leverancer kan der tilføjes et ekstra gebyr.
Vi kontakter dig, hvis det gælder for din ordre.
Vi gavepapir gratis!- bare skriv en note til os i kommentarfeltet, når du afgiver din ordre.
Anslåede leveringstider må kun anvendes som vejledning og begynder fra afsendelsesdatoen.
Du kan følge din ordre med det sporingsnummer, der er inkluderet i din forsendelsesbekræftelse, som du får via e-mail, så snart vi sender din ordre.
Danske ordrer vil typisk blive leveret inden for 1-3 arbejdsdage fra den dag, du modtog din forsendelsesbekræftelse.
Internationale ordrer vil typisk blive leveret inden for 5-15 arbejdsdage fra den dag, du modtog din forsendelsesbekræftelse.
Længere leveringstid kan gælde i spidsbelastningsperioder, såsom påske, jul og andre helligdage.
FORSINKELSER
Hvis en leverance ikke kan afsendes eller kun delvis skyldes, at varerne ikke er på lager eller af andre årsager, vil forbrugeren blive informeret om dette så hurtigt som muligt eller senest 30 dage efter, at ordren blev afgivet. I dette tilfælde vil forbrugeren få mulighed for og har ret til at opsige aftalen gratis. KLEIN STUDIO refunderer forbrugeren med det udbetalte beløb så hurtigt som muligt, dog senest inden for 30 dage efter opsigelsen.
KLEIN STUDIO er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser forårsaget af destinationen fortoldning processer.
Skulle der være forsinkelser med logistikfirmaet KLEIN STUDIO, kan det ikke holdes ansvarligt.
KLEIN STUDIO betaler ikke forsendelse for ikke-opkrævede pakker.
RETURNERINGEr
Du har ret til at annullere dine køb inden for en periode på 14 kalenderdage efter dagen for levering af varerne. Varerne skal være ubeskadigede og ubrugte, med etiketter eller tags intakte. Returneringer, der er beskadiget eller snavset, vasket, ændret eller slidt (bortset fra at prøve varen på) accepteres muligvis ikke og kan sendes tilbage til kunden, og/eller en refusion afvises.
Hvis du ønsker at returnere en ordre, bedes du sende en e-mail til info@kleinstudio.dk for at informere hekseartikler, du gerne vil vende tilbage.
Inkluderet i din pakke er der en returlabel, hvis du ønsker at bruge dette, trækker vi 40 kr. fra det beløb, der skal refunderes.
